ARTICLE: 帶他們戒網癮

“我是一個中二學生，面對網絡遊戲，深深陷入其中，我想擺脫，但是回天無力，虛擬世界簡直太精彩了……誰來拯救我？！”

這是某個網絡論壇上一個孩子的呼救。其實，在其它論壇有關“網癮”的欄目裏，來自家長和孩子們的求救貼子，不僅觸目驚心，更多不勝數。

沉迷或不當使用網絡，在損害青少年的生理、心理健康之外，也會給家庭和社會帶來重大危害；如何保障青少年網絡安全，拯救這些沉迷于網絡的青少年，成為社會面臨的現實問題。

雖然玩網絡遊戲成癮，是困擾已久的現象，但它不再是一小部分人的事了，現在已成了一個大眾問題……

王智弘： 溝通疏導 帶領走出虛擬

如何保障青少年的網絡安全，拯救這些沉迷于網絡的稚子，已成為社會面臨的現實問題。今天，我們與來自台灣的王智弘副教授，一起瞭解學生的心理和當下年輕人的文化觀。

剖析了學生沉迷網絡的行為后，期望大眾一起來協助學生，正確地使用電腦及糾正偏差行為……




“健明的成績雖不是特別好，但一直是個懂事的孩子。初中二時開始接觸網絡，每天放學后會晚回家15至30分鐘，因為沒影響學習，加上父母常不在家，所以也沒引起誰的在意。一年后，他仍然以中等成績升上高中。

三個月后，因為一些事故，學校聯絡上健明的父母，才知道兒子缺席了十多天的課，成績一落千丈。事發后，健明拒絕去學校上課，每天在家閑著，兩周后離家出走。

三天后，父母在學校附近的一家網絡咖啡廳裡找到他，把他帶回家，兩天后他再次離家出走。隨后的一個多月，他吃在網座、睡在網座，為了上網，還四處向同學、親戚借錢。

健明的媽媽一遍遍地哭著求他別玩了，要他回家，但他完全無動于衷。他的爸爸伸手拉他，反而被兒子一個強硬手式用力推開，幾乎跌倒！

短短時間內，健康活潑的健明變得萎靡不振、面黃肌瘦，體重減少了廿多斤。最讓人不能接受的是，他變得異常冷血，不管父母怎么哀求，都無動于衷，眼裡只有電腦遊戲……”

王智弘博士：“不要小看青少年沉迷網絡的問題，有些會因而蹺家、逃學，甚至還輟學流連網座，進而造成青少年犯罪。”
其實，健明只是眾多沉迷網絡的孩子之一。放眼望去，青少年網絡成癮狀況已經是許多國家嚴重的問題之一。沉迷于網絡不僅損害青少年的生理、心理健康，甚至社交功能，還會拖累家庭，引發一系列社會問題，如精神疾病、自殺、犯罪等，直接影響到社會和諧。

參考各個檔案故事，發現容易沉迷于網絡的孩子，都有著以下的狀況：

‧低自尊：對自己沒有信心。
‧人際關係不好：沒有朋友，無法與人溝通。
‧家庭功能有問題：父母不太關心孩子，或孩子無法從父母身上得到教育和關心。
‧學業挫折：因為成績不好而沒有成就感，藉著虛擬世界來逃避問題。
‧生活出現無聊感：對日常生活不感興趣，但是到了網上就很有興趣。

王智弘副教授小檔案

‧國立彰化師範大學輔導與諮商學系專任副教授
‧國立台灣教育學院輔導學系學士
‧國立台灣教育學院輔導研究所碩士
‧國立彰化師範大學輔導學系博士

曾任：

‧海軍明德班心理分析官
‧中華心理衛生協會副秘書長
‧彰化師範大學參議會秘書長
‧台灣教育部教科圖書審定委員會委員
‧中國輔導學會理事與倫理委員會主席
‧台灣心靈健康諮詢協會常務理事與倫理委員會主席
‧行政院青年輔導委員會生涯發展咨詢顧問
‧台灣國家考試合格咨商心理師
‧台灣心理咨商資訊網主持人


沉迷網絡六大症狀

王博士應董總邀約，過去四天南下北上主講《如何防止學生沉迷網絡》講座。
在找出解決沉迷的方法之前，先要釐清，什么叫“網絡遊戲沉迷”？

台灣國立彰化師範大學輔導與諮商學系副教授王智弘博士指出，一般上沉迷者使用網絡的時間都是超乎尋常，但卻沒有一定的數量。雖然一般上來說，每天使用網超過3小時的人，是屬于“重度使用者”，但他們卻不是上癮者。

沉迷網絡的人，一直有以下六大症狀：

1.強迫症：看到電腦網絡，他就會被強迫吸引，也不可自拔。

2.戒斷性：這是借用毒癮的一個名詞。平時有上網的人，突然叫他不上網，就會情緒不安、心理不舒服，他會焦慮、易怒。少數人表示會有一些生理問題，如冒冷汗、頭暈，這是不普遍的。

3.耐受性：上網時間越來越長，聲光刺激越來越強，他感到有一點麻痺，所以他要更強的刺激才能達到滿足。

4.人際關係出現問題：網絡沉迷者的人際關係通常會變得不好，因為他沒空和其它人交朋友。

5.健康出現問題：手腕僵硬、腰酸背痛是小事，有些人控制不住，上網到失禁，這很嚴重，會導致膀胱發炎、腎臟衰竭。另外，有些孩子曾上網到中風，另外還有發生視網膜剝離，甚至有死亡的情況等，這已經很嚴重了。

6.時間管理出問題：住宿舍的孩子沒人管，有些會逃課留在宿舍裡上網，他無法搞清楚白天黑夜，所以也管理不了時間。有嚴重者甚至被開除了，父母還被蒙在鼓裡。

1至3是三個核心症狀，4至5是相關症狀；前三者看起來像賭博和吸毒的症狀，后三者則不是像賭博和吸毒的相關症狀。

雖然如此，這些孩子都是身不由己，大腦沒法正常判斷該做什么，他們需要家長和老師的輔助，引領他們走出虛擬世界。


找出源頭解決問題

王博士與出席者交流，希望大家關注青少年，一起協助他們走出“虛擬世界”。
早天上網查資料、中午上網玩網絡遊戲、晚上上網寫部落格、半夜依舊在聊天室裡……這是部分青少年的生活方式。在他們的心中，缺少了網絡就像沒有了空氣一樣。

王博士指出，在資訊快速便捷的時代，網絡熱潮席捲青少年，在電腦網絡越發達的地方，網絡沉迷的危險性就越高。

“其實，在瞭解或解決問題之前，首先要找出源頭，為什么孩子會沉迷網絡呢？有許多原因，如因為網上有聲光刺激，隨時上網都有人跟你聊天等，于是孩子在其中欲罷不能，這情況和沉迷賭博的情況有點相似。”

他表示，網絡成癮有一個脈絡模式或條件，沉迷者在其中反覆掙扎卻又無法自拔。

“舉例，一個孩子面對現實生活的壓力（如功課、人際關係等）困擾著他。當這些問題存在了，一旦有機會又方便上網絡，就開始慢慢越陷越深……”

他使用網絡交友、玩遊戲，心情非常愉快。原本只用一小時，后來增加到數小時，甚至更多。

雖然如此，當他用到一定程度時，就會出現一種罪惡感（比如：功課沒做、學校沒有知心朋友等），他發現促使他逃避到網絡去的問題，並沒有因此而消失。

這時，他為了再度逃避罪惡感，也再度使用網絡逃避。困擾他的問題沒有得到解決，它們還是存在，這反而推動他再使用網絡。他在意的問題一旦沒解決，這情況就會反覆發生。

“網絡有各種吸引力，外在又有推動力把孩子推向網絡。所以，我們要瞭解孩子為什么會這樣，一步步協助他正視和解決，而不是說不可以玩就了事。”


瞭解狀況后才解決

王智弘博士勸告父母及老師，在處理孩子沉迷網絡時，不要用太激烈的手法，否則會招來孩子更激烈的反抗。
當你發現家裡的孩子都有網絡沉迷的症狀時，你可以做些什么呢？

在處理孩子沉迷的問題時，很多家長會選擇把插頭拔掉、把熒幕砸壞，若這些措施是在孩子開始沉迷的初期就採取的話，那是有效的。但若到了很嚴重時，這種方法就沒有效了。

“有些情況嚴重的孩子，就會離家出走、打父母，其實他並不是真的很壞，他會因為不能上網而焦慮憤怒，除了發脾氣外，絕食抗議的都有。

“其實，到了某個程度，就要進行疏導，我們會先建議父母和孩子都要有溝通，瞭解孩子的狀況是什么？而不是強制地做。”

王教授建議的方法如下：

‧與孩子建立友好關係：若你一開始就責備他，他怎么接受你的勸說？要與孩子建立友好關係，他才願意對你敞開胸懷。

‧到專業輔導中心進行心理治療和輔導。

‧提升孩子的自我覺察能力：可以玩遊戲，但是要有自制力，知道什么時候該吃該睡該做功課。若他在玩網絡遊戲時，生活還能正常運作，那就沒有問題。

‧改變環境：限制網絡設備的使用，不把網絡設備擺在孩子的房間或書桌上，環境誘惑會吸引孩子，因為誘惑就一直在身邊。

‧訓練孩子有比較好的人際關係，增進他們的人際溝通能力：很多人際關係不好的孩子，通常都是高危險群。所以，要訓練他的人際關係，讓他在現實生活中找到更多朋友。

‧鼓勵他參與活動：從中發掘他的榮譽感和自尊心，這是很重要的。

‧生涯協助：要幫助他找出為什么而努力，幫助他瞭解自己的生活目標，對自己的生活意義有一個方向感。讓學校成為有趣的地方，讓他想去學校，不會因此而覺得無聊。

王博士說：“其實，沉迷網絡並不是一個很大的罪惡，是因為無法控制自己，所以才會影響生活，因此需要大家來協助他。”

參考網站
＊台灣心理諮商諮詢網：www.heart.net.tw
＊台灣網絡成癮輔導網：iad.heart.net.tw
＊王智弘教授本身的網站：wang.heart.net.tw